加盟店規約｜もぐぽち（お弁当注文アプリ）

第1条（適用）

本加盟店規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社Malme（以下「当社」といいます。）が提供するお弁当注文サービス「もぐぽち」（以下「本サービス」といいます。）に加盟し、本サービスを通じてお弁当その他の商品を販売する事業者（以下「加盟店」といいます。）と当社との間の権利義務関係を定めるものです。
本サービスの利用者（利用企業及び現場ユーザー）と当社との間の権利義務関係は、別途定める利用規約によるものとし、加盟店は同規約の当事者とはなりません。
当社が本サービスに関して当社ウェブサイト上に随時掲載するルール、諸規定等は、本規約の一部を構成するものとします。

第2条（定義）

本規約において使用する以下の用語は各々以下に定める意味を有するものとし、その他の用語については利用規約の定義に従うものとします。

「本商品」とは、加盟店が本サービスを通じて販売するお弁当その他の商品を意味します。
「本商品代金」とは、本サービス上に表示された本商品の販売価格を意味します。
「利用企業」とは、本サービスを導入し、自らに所属する個人に本サービスを利用させる法人その他の事業者を意味します。
「現場ユーザー」とは、利用企業に所属する個人であって、本サービスを通じて本商品の注文を行う者を意味します。
「本売買契約」とは、現場ユーザーと加盟店との間で成立する本商品の売買にかかる契約を意味します。
「決済代行事業者」とは、当社が指定する決済代行サービスの提供者を意味します。
「加盟店アカウント」とは、加盟店が本サービスの管理画面を利用するために当社が発行するアカウントを意味します。

第3条（加盟の申込み及び審査）

加盟を希望する事業者は、本規約に同意のうえ、当社の定める方法により当社所定の情報を提供し、加盟を申し込むものとします。
加盟を希望する事業者は、申込みにあたり、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供しなければなりません。
当社は、加盟を希望する事業者が以下の各号のいずれかに該当する場合、加盟を承認しないことがあります。
1. 本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
2. 当社に提供された情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
3. 本商品の製造、加工又は販売に必要な営業許可その他の許認可を有していない場合
4. 過去に加盟店としての登録を取り消された者である場合
5. 第18条第1項に定める反社会的勢力等に該当し、又はこれと何らかの関係を有していると当社が判断した場合
6. その他、当社が加盟を適当でないと合理的に判断した場合
当社が加盟を承認し、その旨を通知した時点で、本規約に基づく加盟店契約が当社と加盟店との間に成立するものとします。
加盟店は、申込みの際に当社に提供した情報に変更があった場合には、遅滞なく当社の定める方法により当社に通知するものとします。

第4条（加盟店アカウント）

当社は、加盟店に対し、加盟店アカウントを発行します。
加盟店は、自己の責任において加盟店アカウントのID及びパスワードを管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
当社は、加盟店アカウントを使用して行われた行為については、加盟店により行われたものとみなすことができるものとします。

第5条（営業許可、衛生管理及び法令遵守）

加盟店は、本商品の製造、加工、保管、配送及び販売に必要な営業許可その他の許認可を自らの費用と責任で取得し、これを維持するものとします。
加盟店は、食品衛生法、食品表示法その他の関係法令及び行政機関の指導を遵守し、自らの費用と責任で本商品の品質管理及び衛生管理を行うものとします。
前2項に関する一切の事項は加盟店の責任において行うものとし、当社はこれに関与せず、故意又は重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第6条（商品情報の登録）

加盟店は、本サービス上に、本商品のメニュー名及び販売価格（消費税を含む金額とします。）を登録するものとします。
加盟店は、前項のほか、本商品の写真、原材料、アレルゲンその他の商品情報を任意に登録することができます。当社は、本商品を注文される方の判断に資するため、原材料及びアレルゲンに関する情報を登録いただくことを推奨します。
加盟店は、本サービス上に登録した商品情報を正確なものとし、その内容に変更が生じた場合には速やかに更新するものとします。
商品情報の内容及びその正確性については加盟店が責任を負うものとし、当社は、故意又は重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第7条（注文の履行）

加盟店は、本サービス上に本商品の注文の締切時刻を設定するものとし、当該時刻までに受け付けた注文を履行する義務を負います。
加盟店は、注文の際に指定された受取日及び受取場所において、本商品を引き渡すものとします。
加盟店は、本商品の引き渡しに遅延が生じる場合、又は本商品の全部若しくは一部を用意することができない場合には、速やかに当社及び当該注文にかかる利用企業に連絡するものとします。
現場ユーザーが受け取らなかった本商品については、受取場所を管理する利用企業の判断により処分されることがあり、加盟店はこれに異議を述べないものとします。この場合においても、当該本商品にかかる本商品代金は返金されないものとします。

第8条（本商品代金の受領）

本売買契約は現場ユーザーと加盟店との間で成立するものであり、当社はその当事者となりません。本商品代金は、支払方法のいかんを問わず加盟店が受領するものとし、当社はこれを預からないものとします。
現場ユーザーがキャッシュレス決済を選択した場合、本商品代金は、決済代行事業者を通じて加盟店に支払われるものとします。この場合の決済に係る手数料は当社が負担します。
現場ユーザーが給与天引き決済を選択した場合、本商品代金は、当該現場ユーザーが所属する利用企業から、加盟店の指定する銀行口座への振込送金の方法により、加盟店に対し直接支払われるものとします。
加盟店は、第2項の決済に必要な決済代行事業者のアカウントを自らの名義で開設するものとし、当該決済代行事業者の定める規約及び本人確認の手続に従ってこれを管理するものとします。

第9条（請求書）

当社は、給与天引き決済に係る本商品代金について、加盟店が利用企業に対して発行する請求書を注文データに基づき作成する機能を提供します。
加盟店は、前項の請求書について、本サービス上で発行の操作を行うものとします。当該操作により、利用企業は当該請求書を確認することができるものとします。
前項の請求書の発行主体（名義人）は加盟店とし、その記載内容についての責任は加盟店が負うものとします。
加盟店は、適格請求書発行事業者である場合には、その登録番号を本サービス上に登録するものとします。登録の有無に変更が生じた場合には、速やかに当社に通知するものとします。

第10条（加盟店の費用負担）

当社は、加盟店から、本サービスの利用にかかる手数料その他の対価を受領しません。
前項にかかわらず、加盟店が本商品の製造、加工、保管、配送その他の営業のために負担する費用は、加盟店の負担とします。

第11条（クレーム対応及び事故の報告）

本商品に関する問い合わせ、クレームその他の申出については、加盟店が自らの費用と責任で対応するものとします。当社が現場ユーザー又は利用企業からこれらの申出を受けた場合、当社はその内容を加盟店に取り次ぐものとし、対応の内容及び返金の可否は加盟店が判断するものとします。
加盟店は、本商品に起因する食中毒、異物混入その他の健康被害又はそのおそれが生じた場合には、速やかに当社に報告するとともに、自らの費用と責任で必要な対応を行うものとします。

第12条（個人情報の取扱い）

加盟店は、本サービスを通じて知り得た現場ユーザー及び利用企業の個人情報を、本売買契約の履行の目的にのみ利用するものとし、当該目的の範囲を超えて利用し、又は第三者に提供してはならないものとします。
加盟店は、前項の個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、適切な安全管理措置を講じるものとします。

第13条（情報の掲載）

当社は、本サービスの提供及び紹介に必要な範囲で、加盟店の商号又は屋号、代表者名、所在地、連絡先、本商品のメニュー、写真その他の情報を、当社ウェブサイト、本サービス及び当社の広告宣伝物に掲載することができるものとします。
加盟店は、前項の掲載内容について変更又は削除を希望する場合には、当社に申し出ることができるものとし、当社は合理的な期間内にこれに対応します。

第14条（禁止行為）

加盟店は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。

当社、他の加盟店、利用者その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に反する行為
法令又は加盟店が所属する業界団体の内部規則に違反する行為
本サービスを通じて知り得た利用者に対し、本サービスを経由しない取引を勧誘する行為
本サービスに虚偽の情報を登録する行為
当社による本サービスの運営を妨害するおそれのあると合理的に認められる行為
その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第15条（免責）

当社は、本サービスを通じて加盟店と現場ユーザーとが本売買契約を締結する機会を提供するものであり、本売買契約の当事者となりません。
本サービスは現状有姿で提供されるものであり、当社は本サービスについて、特定の目的への適合性、完全性、継続性等を含め、一切の保証をいたしません。
当社は、本サービスに関連して加盟店と利用者その他の第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等について、責任を負いません。
当社は、加盟店が本サービスを利用することにより一定の注文数又は売上が生じることを保証するものではありません。

第16条（損害賠償）

加盟店は、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。
当社の故意又は重過失による場合を除き、本サービスに関する当社の加盟店に対する賠償責任は、直接かつ通常の損害に限り、逸失利益、間接損害等は含まないものとします。

第17条（契約期間及び解約）

加盟店契約は、第3条第4項に基づき成立した日から、次項又は第3項に基づき終了する日まで、当社と加盟店との間で有効に存続するものとします。
加盟店及び当社は、それぞれ、解約を希望する日の1か月前までに相手方に通知することにより、加盟店契約を終了することができます。
当社は、加盟店が第3条第3項各号のいずれかに該当した場合その他本規約に違反した場合には、事前に通知又は催告することなく、本サービスの利用を停止し、又は加盟店契約を解除することができるものとします。
加盟店契約が終了した場合であっても、加盟店は、終了前に受け付けた注文については、これを履行するものとします。
加盟店は、本サービスと同種のサービスその他の販売手段を自由に利用することができるものとし、当社は加盟店に対し本サービスの独占的な利用を求めません。

第18条（反社会的勢力の排除）

当社及び加盟店は、それぞれ、自らが反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋その他これらに準ずる者を意味します。）に該当せず、かつ、資金提供その他を通じて反社会的勢力等と何らの関係も有しないことを表明し、保証します。
当社及び加盟店は、相手方が前項に違反した場合には、催告することなく直ちに加盟店契約を解除することができるものとし、これにより相手方に生じた損害を賠償する責任を負わないものとします。

第19条（秘密保持）

加盟店は、加盟店契約又は本サービスに関連して当社から開示を受け、又は知り得た当社の技術、営業、業務、財務、組織その他の事項に関する情報を秘密として保持し、当社の書面による事前の承諾なく第三者に開示又は漏洩してはならないものとします。ただし、開示を受けた時に既に公知であった情報、自らの責めに帰さない事由により公知となった情報、及び開示の権限のある第三者から秘密保持義務を負うことなく適法に取得した情報については、この限りではありません。
加盟店は、法律、裁判所又は政府機関の命令、要求又は要請に基づき秘密情報を開示することができます。ただし、当該命令、要求又は要請があった場合には、速やかにその旨を当社に通知しなければなりません。

第20条（本規約の変更）

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することができるものとします。この場合、変更後の本規約の内容について加盟店の同意があったものとみなします。
1. 本規約の変更が、加盟店の一般の利益に適合するとき
2. 本規約の変更が、加盟店契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
当社は、前項に基づき本規約を変更する場合には、変更後の本規約の内容及びその効力発生時期を、当該効力発生時期が到来するまでに、当社ウェブサイト上への掲示その他当社所定の方法により周知するものとします。ただし、加盟店に重大な影響を及ぼす変更については、効力発生日の1か月前までに周知するものとします。
前2項にかかわらず、法令上、本規約の変更につき加盟店の同意を要する場合には、当社は、当社所定の方法により加盟店の同意を得るものとします。

第21条（準拠法及び管轄裁判所）

本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第22条（存続規定）

第4条第3項、第6条第4項、第7条第4項、第8条（未払いがある場合に限ります。）、第9条第3項、第11条、第12条、第15条、第16条、第17条第4項、並びに第18条から第22条までの規定は、加盟店契約の終了後も有効に存続するものとします。但し、第19条については、加盟店契約の終了後3年間に限り存続するものとします。

2026年9月6日制定
株式会社Malme